Sahabet whatsapp numarası herhangi şeklinde bir olumsuzluk yaşandığında, detaylı bilgi alıp, çözüm üretebileceğiniz müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Müşteri hizmetleri olarak hazırlanmış her türlü bölüm, kullanıcı beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla meydana getirilmiştir.
Yardım ya da soru sorma, bilgi talep etme ya da şikayet konularını gündeme getirme gibi her şey ama her şey, çekilip endişe duymadan müşteri hizmetlerine iletmeniz mümkün olacaktır.
Sahabet Whatsapp Numarası Şikayet Bildirim
Sahabet whatsapp numarası şikayet bildirim merkezleri olarak müşteri hizmetlerini kullanmanız gerektiği ifade edilmiştir.
Müşteri hizmetlerine, sahabet soru ve sorun bildirimi yapmak istiyor iseniz, öncelik e-posta adresini yani orijinal resmi elektronik posta adresini kullanmanız olacaktır. Bu konuda, şikayet bildirimi amacıyla kullanılmak üzere hazırlanmış resmi ve ayrı bir elektronik posta adresi bulunur.
Ayrıca tabii ki isteğiniz ile birlikte, sahabet canlı destek bölümünü kullanmamız ve karşılıklı görüşme esnasında müşteri hizmetleri temsilcisine kullanıcı hesap sorunlarını iletmeniz ve beklentilerin karşılanmasını talep etmeniz de mümkün olabilir.
Sahabet E-Posta İle Şikayet Bildirimi
Sahabet e-posta ile şikayet bildirimi konusunda başvuru yapmanız gereken ve sırf bu işlem için hazırlanmış orijinal resmi elektronik posta adresinin, sikayet@sahabet.com olduğu görülecektir.
Destek, yardım ve benzer konuların haricinde, sadece ve sadece şikayet konularını almak, incelemek, çözüm üretmek ve geri dönüş yapmak amacıyla meydana getirilmiştir.
Üye olan şahıslar, üyelik esnasında verdikleri ve iletişim amacıyla kullanılan elektronik posta adresini açarlar. Alıcı bölümüne, burada görünen elektronik posta adresi yazılır. Sahabet whatsapp numarası üzerinden veya e-posta ile sorunlara ilişkin konuları bu iki seçenek üzerinden gündeme getirilir.
Detaylı anlatıma önem verilmelidir. Net bir şekilde konu açıklanmalıdır. Alınmış ise, ekran görüntüsü ve benzer yazılı, görsel belgelerde ya da bilgilerde, müşteri hizmetlerine aktarılmalıdır.
Sahabet Şikayetlerinde İşlem Basamakları
Sahabet whatsapp numarası üzerinden işlem basamakları, müşteri hizmetleri tarafından belirlenip, açıklanmış prosedürler dahilinde ilerlemektedir. Kullanıcı sorunlarına dair içerikli bir elektronik posta, müşteri hizmetlerine ayrıntılar ile birlikte gönderilecektir.
Kesin tarih, saat dilimi ile olması muhtemel herhangi bir ekran görüntüsü ya da video gibi bir görselinde eklenmesi gerekecektir. Şikayet bildirimi, üye olan şahıs tarafından hazırlanıp gönderilecektir.
Gönderilmesi ile birlikte, müşteri hizmetlerine ulaşır ulaşmaz, 24 saat içerisinde müşteri hizmetleri gönderilen şikayet içerikli elektronik postanın alındığına dair bir geri bildirim gönderecektir. İnceleme sürecine geçilecektir. Bunun dışında Sahabet whatsapp numarası ile bildiriminize dair işleyiş detayı ve takibi sağlayabilirsiniz.
Nihai cevap verilmesi konusunda açıklandığı ve görüleceği üzere, en fazla 8 hafta şeklinde bir ifade bulunmaktadır. Ancak genelde 72 saat içerisinde, geri dönüş sağlandığı tespit edilebilmektedir. Bu sürecin tamamlanması ile birlikte, müşteri hizmetleri üyeleri gerekli bilgiyi verir.
Sahabet Lisans Komisyonuna Sorun Bildirimi
Sahabet lisans komisyonuna sorun bildirimi yapılabilecek siteler arasında yer almaktadır. Hollanda Antilleri bağımsız oyun kontrol ve denetleme komisyonu lisans belgesi ile çalışmaktadır. Bu komisyonun siteyi denetleme, kontrol etme ve site üzerinde her türlü yaptırım yetkisinin bulunduğu unutulmamalıdır.
Sahabet şikayet şeklinde bir bildirim komisyona iletilebilir. Lakin, komisyona bildirim gönderdiğinizde, öncelikli olarak müşteri hizmetleri ile görüşüp, görüşmediğiniz, cevap alıp, almadığınız sorulacaktır.
Bu yüzden önce müşteri hizmetlerine ulaşmanız ve bu yazıda okuduğunuz prosedürleri tamamlamanız gerekecektir. Komisyona complaints@curacaegaming.com elektronik posta adresinden ulaşabilirsiniz.
Karşılaştığınız sorun konusunu aynı şekilde, kesin tarih, saat ve saat dilimi ile olabilecek ya da alınmış ise alınması muhtemel herhangi bir ekran görüntüsü, video veya tanıtım malzemesini de ilave edeceksiniz.
Sahabet Whatsapp numarası üzerinden müşteri hizmetlerine gönderdiğiniz elektronik posta bildirimlerine, müşteri hizmetlerinden gelen cevap içerikli elektronik posta bildirimlerinize, yine oyun kontrol ve denetleme komisyonuna yaptığınız başvuruda gündeme getireceksiniz.
İlgili komisyon tarafından şikayet bildirimi alınır. Her türlü inceleme işlemi detaylı bir şekilde, sahabet sitesi ile de müşteri hizmetleri ile de görüşmek suretiyle gerçekleştirilecektir.
Başvuru yapan kullanıcının haklı görüldüğünün, bilgi ve belgelerle ispatlanması durumunda, şirketin karşılaşılmış mağduriyeti ortadan kaldırması talep edilecektir. Buna istinaden, sahabet üye olan şahıslara ulaşacak, yaşanmış ise mağduriyeti ortadan kaldıracaktır.
Hatta herhangi bir maddi kayıp yaşanmış ve bu konuda bir sorun bildirimi yapılmış ise, unutulmamalıdır ki lisans veren komisyonun yaptırım yetkisine istinaden haklılık ortaya çıkarılır çıkarılmaz, yaşanmış maddi mağduriyetin kaldırılması veya telafi edilmesi gibi bir durum da söz konusu olacaktır.